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Where Sustainable Travel Is Headed in 2017

The Reef in Anguilla is a solar operation.

Sustainable tourism — bringing global awareness to travel and putting it into action — is a top priority for the United Nations this year. The organization has designated 2017 as the International Year of Sustainable Tourism for Development.

There were nearly 1.2 billion international travelers in 2015, up from 674 million in 2000, according to the United Nations. The latest figure represents nearly one out of seven people in the world and is expected to grow to 1.8 billion people by 2030.

This rapid increase of tourists is exactly why sustainable tourism needs attention now, said Taleb Rifai, the secretary general of the World Tourism Organization, the United Nations agency overseeing the initiative. “The impact of tourism on the world can be negative or positive, and our goal is to see to it that the travel industry is a force for good,” he said.

According to the U.N.W.T.O., sustainable tourism has three guiding principles for hotels, tour operators, airlines and cruises (as well as destinations and tourists): environmentally friendly practices like minimizing the use of plastic; protecting natural and cultural heritage (think rain forests and historic sites); and supporting local communities by employing local staff, buying local products and engaging in charity work.

Granted, these aren’t novel ideas, but they are ever-evolving. Here is a snapshot of where sustainable travel stands today and what’s in store for it in the coming year.

The Mainstreaming of Sustainability

Travel experts say that sustainable travel is still a niche movement. “Some travel companies try to be sustainable, while others ignore the idea, and from the traveler side, demand and awareness is soft,” said Randy Durband, the chief executive of the Global Sustainable Tourism Council, a nonprofit accreditation group for sustainable travel based in Washington.

To his point, Booking.com, which describes itself as the world’s largest travel hotel booking site with a database of around a million properties, conducted a global survey last March of 10,000 travelers and found only 42 percent of those questioned considered themselves to be sustainable travelers. Sixty-five percent said they hadn’t stayed or didn’t know if they had stayed in eco-friendly accommodations. In another survey the company conducted last year of about 5,700 hotels, only around 25 percent reported that they had sustainable travel initiatives in place.

Nevertheless, the travel industry and travelers have made significant progress, Costas Christ, the director of sustainability for the luxury travel network Virtuoso, said. “Back in the ’60s and ’70s, going green and caring about local cultures was thought of as being very granola.” he said, “But there is much more familiarity and interest around these topics today.”

Peregrine Adventures, shown cruising Croatia, also has carbon-offset itineraries. CREDITPEREGRINE ADVENTURES

Cruise Ships Get On Board

Cruise lines have lagged behind hotels and airlines when it comes to sustainable travel, Mr. Durband said, but lately that’s changed, with several cruise companies stepping up their efforts.

Royal Caribbean, for example, has a new partnership with the World Wildlife Fund to help with ocean conservation. For starters, the company will reduce the carbon emissions from its ships by using scrubbers, machines that eliminate nearly all of the environmentally harmful sulfur dioxide from a ship’s exhaust system.

Also, said Rob Zeiger, a Royal Caribbean spokesman, by the end of 2020, its fleet of 44 ships will use seafood only from fisheries and farms certified as sustainable and won’t serve overfished species like swordfish. And most of the ships being built for the line will be powered entirely by natural gas and generate electricity through fuel cells, which produce minimal air pollution.

Smaller cruise companies, too, are getting into sustainability. Peregrine Adventures is introducing 10 carbon-offset itineraries in 2017, and the riverboat brand Uniworld Boutique River Cruise Collection is now working with the social enterprise ME to WE to offer guests the opportunity to volunteer, including one in Rajasthan, India, where they help build a new classroom at a village school.

Airline Incentive: Cost

Airlines are in the midst of a big push to reduce their use of fossil fuels, said Martha Honey, the executive director of the Center for Responsible Travel, or Crest, a Washington-based nonprofit that promotes sustainable travel. “These fuels are harmful to the environment and expensive, and the more airlines use, the more it costs them,” she said.

According to the Air Transport Action Group, a nonprofit that represents the air industry, fuel accounted for one-third of operating costs in 2015.

Last October, 191 countries reached a landmark agreement at the International Civil Aviation Organization meeting in Montreal to help aviation achieve carbon neutral growth starting in 2021.

Qantas, Lufthansa, American Airlines and JetBlue are among the carriers making sizable investments in aircraft that burn less fuel and are therefore most cost-efficient. Lufthansa has ordered 116 new Airbus planes that are 15 percent more fuel efficient than comparable models. Five of the planes are already in the sky, according to Christina Semmel, a Lufthansa spokeswoman.

JetBlue made news last year with its purchase of 330,000 million gallons of biofuel — fuel that is made from organic matter including agricultural products and significantly reduces greenhouse gas emissions. It will start using it in 2019. “Our initial commitment is to use the fuel in New York City-area airports, and we plan to use it in all of our aircraft,” Sophia Mendelsohn, JetBlue’s head of sustainability, said.

Intrepid Travel offers a carbon-offset tour of Myanmar.

Eco-Friendly Tours Are Increasing

According to Ms. Honey of Crest, “There are a growing number of tour operators today that are committed to running socially and environmentally responsible trips.”

Intrepid Travel, for example, now offers more than 1,000 group tours a year that are fully carbon neutral, according to Michael Sadowski, a spokesman — up from around 900 last year. The company uses local transportation and locally owned accommodations and donates money to carbon offset programs. In 2017, Intrepid will offer 65 new carbon offset tours, including a 15-day trip of Myanmar’s cultural highlights.

Luxury tour operators like Remote Lands, Butterfield & Robinson and Abercrombie & Kent are also incorporating sustainability on select trips. Abercrombie & Kent has a new 11-day Iceland itinerary this year, which includes accommodations in an eco-friendly hotel, a tour of Hellisheidi Power Plant, one of the largest geothermal power plants in the world, and a visit to a sustainable geothermal greenhouse.

More Hotels Green Up

Efforts by hotels to go green have been fairly modest: reusing towels and sheets and installing low-flow shower heads, for example. But a growing number of properties are making sustainability their main attraction. “When it came to hotels, sustainability was once associated with eco-resorts or African safari camps, where they’ve been working to protect local wildlife for years,” Albert Herrera, the senior vice president of Global Product Partnerships for Virtuoso, said. “But today, it’s become the defining element of both trendy urban properties and stylish beach resorts.”

More than a dozen such hotels are scheduled to open this year, according to Mr. Herrera, including the February debut of 1 Hotel Brooklyn Bridge in Brooklyn Heights, N.Y., the third location for Barry Sternlicht’s sustainably focused brand. The 194-room hotel will incorporate native greenery and reclaimed materials in its décor, including walnut from the Brooklyn Botanic Garden, and offer electric car service from Tesla.

Also new is the Reef by CuisinArt, a beachfront property in Anguilla powered by a solar generation system that saves 1.2 million pounds of carbon dioxide emissions a year and creates potable solar water for guests and the island’s residents.

And in Africa, there’s a sustainable camp, Bisate Lodge, opening in June that’s newsworthy because of its location in Rwanda next to Volcanoes National Park, known for mountain gorillas. The lodge’s parent company, Wilderness Safaris, is reforesting more than 66 acres of habitat of the critically endangered gorillas, hiring mostly local employees and selling only locally produced items in its gift shop.

Fuente:  Shivani Vora –New York Times

 

World Responsible Tourism Awards 2016

World Responsible Tourism Awards 2015

2016 joint winners announced as Lemon Tree Hotel and Tren Ecuador

Founded in 2004, the Awards allow you the chance to celebrate the heroes and share the stories of the most exciting and enduring responsible tourism experiences in the world.

This year the judges wanted to recognise two very different category winners:

Lemon Tree Hotels are recognised for creating a socially inclusive work environment, employing people with disabilities and those from socially and economically disadvantaged backgrounds. Currently 25% of its staff ‘opportunity deprived Indians’ and they hope to increase this to 49% in the next 5 years. The judges are delighted to see a large major successful corporate with progressive employment practices at the heart of the business.

Tren Ecuador has reversed the traditional approach of heritage and luxury train travel. They instead have created shared value with 23 station-cafes, 14 artisanal squares, 13 local museums, 2 lodges, 9 folklore and historical recreation groups and several community-based tourism operations – all included as part of a tourist’s journey. The result is a family of associated enterprises which creates 5000 livelihoods for people in local communities along the tracks. Lee el resto de esta entrada

Descubrimos el valor añadido del turismo responsable

En esta entrevista os presentamos a Susana Conde, fundadora de la empresa pionera en España Agrotravel Turismo Responsable. Por un lado, Agrotravel es una agencia de viajes emisora que ofrece viajes responsables a más de cincuenta destinos del mundo, y por otro es la primera agencia receptiva española que ofrece propuestas de viaje por España de turismo sostenible y ecoturismo de cara a viajeros extranjeros. Por si esto fuera poco, también son la única agencia de viajes española certificada en turismo sostenible con Travelife.

Ángela: ¿Cómo contribuye Agrotravel a crear una industria turística más responsable?

Susana: Llevamos la responsabilidad y la sostenibilidad en el adn de nuestra empresa, todo lo que hacemos, gestionamos y ofrecemos a nuestros clientes está desarrollado bajo criterios de turismo responsable. Intentamos que nuestros viajes sean lo más sostenibles posibles y que cualquier viajero a cualquier destino que quiera viajar pueda hacerlo de manera responsable. Siempre intentamos trabajar con iniciativas locales, alojamientos, restaurantes de propiedad y gestión local, minimizando los impactos negativos en el medioambiente, en la cultura y la población local. Intentando que el viaje repercuta positivamente en el destino y genere beneficios socioeconómicos y contribuya al desarrollo económico local. Además intentamos ser muy estrictos en cuanto a la defensa de los derechos humanos y de los animales, apoyando todas las campañas internacionales de denuncia y boicot a determinadas actividades poco sostenibles.

totonal Tlacotalpan

Paseos por las coloridas calles de Tlacotalpan (Méjico)

También desarrollamos servicios de consultoría, asesoramiento y formación en turismo responsable, estando muy especializados en marketing, dado nuestro conocimiento del viajero que desea realizar este tipo de viajes. También somos aliados de la agencia de turismo responsable mexicana, Totonal.

Ángela: ¿Cuáles son los principales retos a los que te enfrentas como operadora de turismo responsable enfocada al público español?
Agrotravel Vietnam

Susana: El concienciar al viajero español, que entienda lo qué realmente es viajar de manera responsable y lo que supone eso a la hora de organizar y realizar su viaje, aún el porcentaje de viajeros concienciados es muy bajo y el de aquellos dispuestos a entender que quizás tengan que cambiar su forma de viajar y su actitud durante el viaje tampoco. Lo que no se entiende es el valor añadido que tiene el turismo responsable de auténtico, experiencial, único, memorable y de alta calidad, que además tiene un precio justo pero no es lowcost.

Ángela: En tu opinión, ¿cuál es el estado del turismo responsable en nuestro país? ¿Cómo sepodría generar mayor interés por esta vertiente del turismo?

Susana: Ha crecido la demanda en los dos últimos años pero aún es minoritaria, es esperanzador el ver ese incremento de la demanda pero sería ideal que aumentara a mayor ritmo para poder ser un mercado que envía viajeros responsables. También se tiende a asociar a tipos de viajes que en ocasiones no tienen nada de turismo responsable, como algunos ejemplos de turismo solidario y voluntariado, cuando no siempre están desarrollados con criterios de sostenibildiad y responsabilidad. Cuesta entender que el turismo responsable es una forma de viajar a cualquier destino para hacer cualquier actividad que haya sido desarrollada de manera responsable.

“Lo que no se entiende es el valor añadido que tiene el turismo responsable de auténtico, experiencial, único, memorable y de alta calidad, que además tiene un precio justo pero no es lowcost.”

Creemos que la mejor manera de generar mayor interés es el participar en este tipo de iniciativas que promueven el turismo responsable y explicar y concienciar en este sentido.

Ángela: ¿Qué te impulsó a participar en el Festival Vilamón?
Agrotravel
Viaje en canoa por los manglares de Asia

Susana: La necesidad de promover el turismo responsable y de dar a conocer nuestra forma de trabajar además de los viajes que proponemos a los viajeros. Cualquier iniciativa de este tipo que sirva para promover y concienciar a los viajeros es muy necesaria y útil. Cuantos más hablemos de otra forma de viajar más viajeros empezaran a plantearse viajar de otra manera.

¡Muchas gracias Susana por participar en nuestra serie de entrevistas!
Recuerda que puedes seguir a Agrotravel en Facebook & en Twitter

Fuente: Travindy 

TOURISM ECO FORUM – Barcelona 14 octubre 2016

Próximamente en Tourism Eco Forum, Agrotravel Turismo Responsable y Susana Conde como directora en particular, participará como moderadora de una mesa de debate….. Tourism Eco Forum es un importante lugar de encuentro donde se tratarán entre otros, el tema del turismo y el cambio climático

Os esperamos!!!

(English below – Español abajo)

CAT: Tens una nova cita per apuntar a l’agenda!

El 1er Tourism eco forumenglobat dintre del 3r Festival VILAMON de Turisme Responsable de Barcelona, se celebrarà el pròxim 14 d’octubre 2016 a l’Espai Bonnemaison de Barcelona. Una jornada professional, inspiradora i formativa per descobrir noves tendències i coneixements sobre el turisme urbà sostenible al Mediterrani.

El Tourism Eco Forum,  emmarcat en la COP-22 de Marrakech pretén:

–  Compartir visions sobre turisme urbà, canvi climàtic i sostenibilitat.
– Divulgar casos d’estudi rellevants sobre turisme urbà a les diferents ciutats euro-mediterrànies.
– Reflexionar sobre l’empoderament dels ciutadans en les polítiques públiques de les ciutats turístiques.

Durant la jornada podràs assistir a sessions formatives, amb exemples de casos d’èxit sobre polítiques públiques i models de negoci sostenibles. A més, tindràs l’oportunitat de conèixer noves tendències del turisme urbà, crear sinergies i formar part del conjunt de professionals, acadèmics i agents socials que vol unir esforços per posicionar el turisme urbà sostenible a Europa i al Mediterrani.

Inscriu-te ja al Formulari

I recorda, #TourismEcoForum #vil amon2016 són les etiquetes per piulades!(@global_ecoforum  /  @VilamonBcn)

Apunta’t ara i no et perdis res.

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ESP: ¡Tienes una nueva cita para tu agenda !

El  1er Tourism eco forum se celebrará el próximo 14 de octubre 2016 en el Espai Bonnemaison (Barcelona) en el marco del  3r Festival VILAMON sobre Turismo Responsable de Barcelona. Una jornada profesional, inspiradora y formativa para descubrir nuevas tendencias y conocimientos sobre el turismo urbano sostenible.

El Tourism eco forum se celebra en el marco de la COP22 de Marrakech y pretende:

–  Compartir visiones sobre turismo urbano, cambio climático y sostenibilidad.
– Divulgar casos de estudio relevantes sobre turismo urbano de diferentes ciudades euro-mediterráneas.
– Reflexionar sobre el empoderamiento de los ciudadanos en las políticas de las ciudades turísticas.

Inscríbete ya aquí: Formulario

Durante la jornada podrás asistir a sesiones formativas, con ejemplos de casos de éxito sobre políticas públicas y modelos de negocio sostenibles. Además, tendrás la oportunidad de conocer nuevas tendencias del turismo urbano, crear sinergías, y formar parte de un conjunto de profesionales, académicos y agentes sociales que quiere unir esfuerzos para posicionar el turismo urbano sostenible en Europa y el Mediterráneo.

No te pierdas novedades a través de twitter con #TourismEcoforum #vilamon2016   (@global_ecoforum  / @Vilamon Bcn)

Asegura tu plaza y no te pierdas nada!

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ENG: You have a new appointment for your agenda!

The 1st Tourism eco forum, in the framework of the 3rd VILAMON Festival on Responsible Tourism will be held on 14th October 2016 at Espai Bonnemaison in Barcelona. A professional conference, inspirational and educational to discover new trends and knowledge on sustainable urban tourism.

The  Tourism eco forum, labelled by the Marrakech COP-22, aims to:

– Share visions about urban tourism policy, climate change and sustainability.
– Disseminate relevant case studies on urban tourism from diverse Euro-Mediterranean cities.
– Reflect on the empowerment of citizens in public policies of tourist cities.

During the day you can attend workshops with examples of success stories about urban tourism public policies and sustainable business models. You will also have the opportunity to meet new trends of urban tourism, create synergies and join the group of professionals, academics and stakeholders who wants to join efforts to develop sustainable urban tourism around Europe and the Mediterranean cities.

Book your seat hereRegistration

Follow us: @global_ecoforum  / @Vilam onBcn // #TourismEcoforum #vilamon2016

Fuente: Ecounión

 

Creando puentes de prosperidad en cooperativas rurales en México con Marisol Herrera

TOTONAL LOGO

‘Totonal, Viajes que Iluminan’ es una operadora de turismo responsable en el sureste Mexicano fundada y dirigida por Marisol Herrera. Totonal se caracteriza por integrar cadenas de comercio justo, a través del diseño, operación y venta de viajes eco-turísticos y culturales que a su vez promocionan iniciativas comunitarias locales y cooperativas rurales.


TRAVINDY: ¿Cuáles son los principales retos a los que Totonal se está enfrentando?

TOTONAL: Los principales retos a los que nos estamos enfrentando actualmente en materia de gestión empresarial es en el área de recursos humanos y acceso a los mercados nichos realmente interesados en los viajes responsables. Como pequeña empresa nuestros recursos financieros son limitados y por ende, no podemos aún contar con muchos recursos para poder hacer una campaña de promoción más fuerte en estos mercados meta internacionales. Sin embargo, estas limitaciones nos han motivado a ser creativos y encontrar, a través de alianzas, los medios para poder comenzar a acceder a estos mercados. Y por otro lado, la gestión de recursos humanos también ha significado un gran reto por la misma falta de capacitación y sensibilización para los jóvenes talentos en materia de turismo responsable. Por ende, nosotros tenemos que ir permeando esa filosofía y amor por lo que hacemos con cada miembro de nuestro equipo mientras también aprendemos a organizar y estructurar mucho mejor los roles y responsabilidades de cada quien. Retos que creo, cualquier emprendimiento, tiene que aprender a afrontar.

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En el aspecto social y cultural nuestro principal reto es mantener la autenticidad y no folklorización de nuestras culturas indígenas. Respetar su esencia y no dejarnos llevar por tendencias comerciales de turismo de masas. También otro reto social importante es coadyuvar a mantener las fuentes de empleo que genera el turismo responsable en zonas rurales, así que nuestro reto es realmente contribuir llevándoles clientes y pagarles un precio justo por sus servicios.

Nuestro principal reto es mantener la autenticidad y no folklorización de nuestras culturas indígenas. Respetar su esencia y no dejarnos llevar por tendencias comerciales de turismo de masas. Lee el resto de esta entrada

VIAJES QUE CAMBIAN EL MUNDO

Susana Conde es la fundadora y directora de Agrotravel Turismo Responsable, una agencia y consultoría especializada en Turismo Responsable y Sostenible así como socia de otra agencia similar y muy centrada en ecoturismo y turismo comunitario en México , llamada Totonal.  En España ofrecen viajes a cerca de 50 destinos de todo el mundo siempre con la filosofía de turismo responsable, y además proponen muchas ideas y escapadas por España de cara a los viajeros internacionales que quieran visitar España de otra manera. Además es consultora, formadora y ponente en temas de turismo y especialmente en todo lo relacionado con el ecoturismo, turismo sostenible y responsable.

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¿Cuáles son los factores que definen un viaje responsable?
Un viaje responsable debe tener un impacto positivo en el lugar visitado, tanto en aspectos económicos, desarrollo local, generación de empleo digno… como en aspectos socioculturales de la propia población local. Además debe intentar ser lo más respetuoso posible con el entorno visitado, su medioambiente y biodiversidad pero también con la cultura y las comunidades locales. También debe promover un encuentro real y de igual a igual entre viajeros y anfitriones. Todo esto también va a representar para el viajero que su experiencia sea mucho más auténtica y enriquecedora y que el viaje resulte de más calidad. Lee el resto de esta entrada

Nueva sede de AGROTRAVEL TURISMO RESPONSABLE en BARCELONA

Barcelona Agrotravel

PRÓXIMAMENTE MÁS NOVEDADES……

Inscripción a los Seminarios Técnicos Especialización en Turismo Sostenible de Madrid y Málaga

Fechas:
–Octubre 2016 

Formadores

Susana Conde. CEO & Founder AGROTRAVEL Turismo Responsable, Miembro del Consejo de Directores y delegada para España del Global Sustainable Tourism Council GSTC.
Jorge Vallina. Director de Sostenibilidad y Turismo de FORMAGRUPO.

Inscripción aquí

SUSANA CONDE: ” CREEMOS EN LA RSE COMO ÚNICO FUTURO POSIBLE PARA EL TURISMO”

SUSANA CONDE: ” CREEMOS EN LA RSE COMO ÚNICO FUTURO POSIBLE PARA EL TURISMO”

Susana Conde es fundadora y directora de Agrotravel Turismo Responsable, una agencia especializada en turismo responsable y sostenible, cuyo fin es crear una experiencia única para el viajero a través de un turismo inclusivo que potencie la economía de las poblaciones locales. Su compromiso es contribuir al desarrollo de los pueblos que prestan determinados servicios en el sector, y para ello, organizan viajes con valores de igualdad y respeto hacia estas comunidades promoviendo su revitalización cultural.
Susana Conde participa en la co-creación de nuestro Libro blanco por un turismo responsable, también como representante de The Global Sustainable Tourism Council en España, que establece los estándares mundiales de sostenibilidad  y trabaja, entre otras iniciativas,  en dar a conocer las buenas prácticas de un turismo responsable y sostenible en el sector público y privado.

Siempre nos hemos esforzado en ofrecer viajes sostenibles adaptados a todos los perfiles de usuario para que la responsabilidad llegue a todos los viajeros.

(VÍDEO DISPONIBLE CON SUBTÍTULOS EN INGLÉS)

A continuación, mostramos la entrevista completa en la que Conde destaca los puntos clave de su aportación a este Libro Blanco:

¿Qué entendéis por estrategias de RSE aplicadas al turismo? ¿Cómo diferenciar las que realmente aportan algo de las que solo son fachada?

Entendemos la RSE como una estrategia a aplicar a todos los ámbitos de la actividad turística. Creemos que es el único futuro posible para el turismo.
Entendemos que aplicar la RSE en la actividad turística debe tener en cuenta los impactos positivos de la misma, tanto para con el entorno natural, cultural, población local, y a partir de ese análisis cada empresa o entidad turística debe plantearse que estrategias concretas o medidas debe implementar para que su actividad sea lo más responsable posible y promueva un desarrollo del turismo sostenible.

¿De qué manera puede una empresa / asociación como la vuestra impulsar estas iniciativas? ¿Es algo común en empresas similares?

Como punto de partida, debemos intentar desarrollar una actividad turística lo más responsable posible, lo que contribuirá al desarrollo sostenible del turismo y de los destinos. Además la propia gestión interna de la empresa para con los empleados, clientes, proveedores, residentes en el destino debe ser coherente con esa estrategia.
No sólo los viajes que ofrecemos a nuestros clientes deben ser sostenibles ,sino toda nuestra empresa debe perseguir ser lo más responsable posible.

Tanto a nivel español como internacional cada vez son más las agencias de viajes que cuentan con una apuesta clara por un turismo más responsable y sostenible, aunque si que es verdad que aún representa un pequeño porcentaje dentro del sector. Nosotros tenemos la esperanza de que cada vez seamos más los profesionales que apostemos por desarrollar nuestra actividad con esta visión.

¿Qué acciones habéis desarrollado en el último año o cuáles destacaríais?

Desde el inicio, como agencia de viajes y consultoría turística, hemos apostado totalmente por el turismo responsable. Cada año buscamos avanzar en este sentido y vamos implementando nuevas medidas y promoviendo y sensibilizando a nuestros viajeros por un viaje más responsable. En lo que siempre nos hemos esforzado es en intentar que cualquiera que sea el viajero y el tipo de viaje que quiera realizar, que lo pueda hacer de la manera más sostenible posible, y por ello trabajamos con muchos destinos del mundo y ofrecemos todo tipo de viajes, adaptado a las necesidades de cada perfil de viajero.

¿Cómo está posicionada España frente a otros mercados en estrategias de RSE?

En nuestra opinión, para lo que representa como segundo o tercer destino turístico del mundo, se encuentra muy poco posicionada. Aún el viajero responsable identifica España como un destino sostenible. Se está trabajando sobre todo en el segmento del ecoturismo pero no en otros segmentos tan potentes en España como el Turismo cultural, urbano e incluso nuestro “existoso” sol y playa. España no lidera los avances en responsabilidad y sostenibilidad turística como debería.

¿Qué actores veis más activos entre el tejido empresarial y público a la hora de implementar estrategias de RSE? Hoteles, restaurantes, administración local, clientes, etc.

Tanto a nivel español como internacional entendemos que los actores más activos están siendo por un lado, algunas administraciones de ciertos países que llevan varios años promoviendo un turismo más responsable, y por otro, el sector hotelero, que ha empezado a implementar ciertas medidas al respecto quizás impulsada por la demanda creciente de los propios turistas.

¿Cómo se podrían desarrollar estrategias integrales de RSE?

Se podrían desarrollaranalizando la actividad de la entidad en profundidad, viendo qué aspectos pueden ser positivos para el destino, los turistas o la población local. A partir de ahí podremos decidir qué tipo de estrategias debemos implementar para optimizar esos aspectos positivos y eliminar los aspectos negativos de nuestra actividad. Sobre todo nos va a suponer un cambio de actitud en muchas de las actividades que realizamos.

¿Qué formación tienen o deberían tener los profesionales del turismo para poder diseñar o aplicar estas estrategias? ¿Realmente sabemos cómo hacerlo?

Deberían saber de manera práctica qué es desarrollar el turismo de manera responsable y sostenible y entender cómo deben aplicarlo a su actividad diaria.
El problema es que aún en España existe un gran desconocimiento del tema y se asocia a aspectos negativos que no son correctos como pensar que afecta a la calidad del producto turístico o que sólo se refiere al ámbito medioambiental. Si no se sabe realmente qué es aplicar la responsabilidad y sostenibilidad en la actividad turística es difícil que se implemente.

¿Han notado algún tipo de demanda por parte de los clientes de este tipo de estrategias? ¿Existe alguna concienciación más clara en determinados perfiles de clientes o por origen geográfico?

Hemos detectado demanda, de hecho nosotros nos dedicamos especialmente a ese tipo de viajero que quiere hacer un viaje más responsable. este perfil del viajero se interesa por determinados destinos y tipos de viajes que ellos identifican con el turismo responsable. Pero en determinados mercados, como los europeos o en el estadounidense, existe ya una demanda clara y concisa de lo que se busca durante el viaje en una empresa turística. Es un viajero concienciado que valora el destino, su entorno natural y patrimonio cultural e histórico, que quiere vivir una experiencia y auténtica, por lo que está buscando una empresa turística que le ofrezca esta experiencia de viaje.

¿Cómo dar a conocer estas estrategias? ¿Qué papel juega Internet y las redes sociales en todo este proceso?

Estas acciones o estrategias de responsabilidad y sostenibilidad, hay que darlas a conocer con transparencia y honestidad.
Hoy día existen muchos medios de comunicación, promoción y distribución específicos para este tipo de iniciativas de responsabilidad y sostenibilidad que son las más adecuadas para su difusión más que los medios masivos. Varios de ellos tienen como soporte Internet pero otros se encuentran en otro tipo de entornos no tan tecnológicos. Pero los viajeros que buscan un turismo más responsable no son siempre los viajeros más activos en la redes sociales.

¿Cuál es su visión a medio plazo (cinco años) de las estrategias de RSE en el sector turístico?

Estamos convencidos que esta apuesta por la responsabilidad en el turismo va a ir en aumento sobre todo porque los viajeros lo van a demandar cada vez más. Si el mercado lo valora y lo “compra”, el sector avanzará en este sentido.

Descarga (aquí) nuestro Libro Blanco para conocer más sobre la aportación de Susana Conde y los demás expertos que han colaborado en este proyecto de investigación por un turismo responsable y sostenible.

Fuente: Minube School

 

 

Seminarios de especialización en Turismo Sostenible (Madrid y Málaga)

Agrotravel-Formagrupo

Me es grato informaros que FORMAGRUPO y AGROTRAVEL Turismo Responsable han unido sus equipos para convocar un innovador programa de formación y capacitación práctica en 3 jornadas intensivas (24 horas de formación) para técnicos y profesionales del sector turístico interesados en:
– Conocer cómo aprovechar las oportunidades que ofrece la creciente demanda en el mercado de un turismo sostenible
– Saber utilizar la sostenibilidad para crear valor diferenciador en el branding, la comercialización, el posicionamiento y el marketing de sus productos y servicios turísticos.

Fechas:
– Madrid (31 de mayo, 1 y 2 de junio)
– Málaga (7, 8 y 9 de junio)

Programa

Jornada 1. GESTIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA

 Tendencias, oportunidades y retos del turismo sostenible. Buenas prácticas de gestión sostenible en la industria de la hospitalidad: empresas y operadores. Construyendo destinos turísticos sostenibles. Criterios globales GSTC y programas de turismo sostenible para empresas y destinos. Cómo diseñar una estrategia de turismo sostenible. Comunicación de la sostenibilidad en el turismo.

Jornada 2. DISEÑO DE PRODUCTO Y MARKETING DEL TURISMO SOSTENIBLE

El mercado del turismo sostenible. Diseño de productos turísticos sostenibles. Cooperación con la cadena de valor del destino para un turismo sostenible en el territorio. Cómo articular y desarrollar una oferta de turismo responsable. Estrategias de promoción y comercialización. Social Green Marketing del turismo sostenible.

Jornada 3. TALLERES NETWORKING DE COMUNICACIÓN Y MARKETING RESPONSABLE

Durante la última jornada del seminario, se desarrollarán 2 talleres prácticos paralelos de networking, en los cuales los participantes trabajarán colaborativamente en grupo con la dinamización y asesoramiento del equipo consultor en el diagnóstico de situación de su empresa/organización/destino desde la perspectiva del turismo sostenible y la elaboración de un plan de acción de comunicación y marketing de turismo responsable. Los participantes en el seminario podrán optar por participar en cada uno de los talleres en función de sus intereses o actividad concreta:

– Taller A: Gestores/técnicos de destinos, empresas de alojamiento turístico, hostelería y turismo gastronómico
– Taller B: Agencias de viaje, turoperadores, guías turísticos y empresas de turismo activo, cultural y ecoturismo.

Como resultado del trabajo colaborativo realizado durante el seminario, cada participante recibirá un documento individualizado de conclusiones, con una síntesis de diagnóstico y plan de comunicación y marketing de la sostenibilidad de su empresa turística.

Formadores
Susana Conde. CEO & Founder AGROTRAVEL Turismo Responsable, Miembro del Consejo de Directores y delegada para España del Global Sustainable Tourism Council GSTC.
Jorge Vallina. Director de Sostenibilidad y Turismo de FORMAGRUPO.

Inscripción aquí

Más información, favor contactar por e-mail (jorgevallina@formagrupo.com) o teléfono (679305868)