VIAJES DE EMPRESA O DE INCENTIVO EN CLAVE SOSTENIBLE


Muchas empresas y entidades de diversos tipos realizan varios viajes al año obligados por su actividad o como incentivo para sus empleados o clientes. Pero muchos de esos viajes podrían realizarse de una manera más sostenible y responsable, en coherencia con la filosofía de la entidad o la RSE (Responsabilidad Social Empresarial) de la empresa que realiza ese viaje. Estos viajes de empresa, normalmente, están planificados y gestionados de manera totalmente convencional y de viajes que no tienen en cuenta unos criterios de sostenibilidad y responsabilidad para la preparación de los mismos.

Sin embargo, el cambio de actitud y de concientización de las empresas, de los clientes, de los consumidores y de la sociedad en general, determina que se empiecen a considerar los viajes de incentivo o de empresa desde el punto de vista de la sostenibilidad y la responsabilidad. Cada vez son más los clientes e incluso inversores que valoran a las empresas en base a su apuesta clara por integrar en toda su actividad una política de sostenibilidad y responsabilidad.

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Esta política de sostenibilidad también debe verse aplicada a los viajes realizados por los miembros de la empresa, directivos, empleados y también buenos clientes, que valorarán muy positivamente el realizar un viaje de “incentivo” con un componente de sostenibilidad. Además, esto hará reforzar la imagen positiva de la empresa, ganará en credibilidad y respetabilidad y la aproximará a la sociedad y a sus potenciales consumidores.

Para organizar un viaje de empresa “verde”, lo primordial es conocer a la empresa cliente de manera profunda, de cara a poder adaptar el viaje no sólo a sus necesidades, sino a sus objetivos de sostenibilidad como empresa. El punto de partida sería informar sobre todo lo relacionado con el destino: cultura, historia, lengua, gastronomía… con el objeto de que esos viajeros que van a permanecer unos días en el destino, lo conozcan y pongan en valor ese patrimonio y promoviendo que se tenga una actitud más correcta y respetuosa durante el viaje. También con el doble objeto de que disfrute más y se interrelacione mejor con el destino y la población, algo no tan común en los viajes de empresa, en los que muchas veces, los visitantes apenas descubren y disfrutan del lugar al que han viajado.

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En muchas ocasiones se da la circunstancia de que muchos de estos viajeros de negocios apenas conocen en el destino más allá de su hotel y el centro de negocios donde tienen sus reuniones y eso no promueve que se optimice el beneficio de estos viajes para el destino. Para organizar estos viajes de empresa verdes, se trabajará con proveedores turísticos que igualmente aplican criterios de sostenibilidad, que afortunadamente cada vez son más empresas, también en los distintos destinos de negocios. Incluso se puede ser más ambicioso en cuanto al grado de sostenibilidad del viaje y podemos calcular las emisiones de CO2 producidas por el viaje de incentivo o de empresa, ofreciendo a su vez, la posibilidad de compensarlas con proyectos medioambientales.

“Esta política de sostenibilidad también debe verse aplicada a los viajes realizados por los miembros de la empresa, directivos, empleados y también buenos clientes”

También es posible añadir a esos viaje de empresa, buscando que a la vez puedan cumplir una función de Team-Building, actividades y acciones en proyectos sociales, medioambientales o culturales locales, para que los participantes del viaje de empresa aporten beneficios socioculturales en la comunidad local, durante su estancia en el lugar y de esta manera, la empresa esté aportando a la vez ese valor humano añadido. Algo que no sólo será enriquecedor para el viajero y el grupo, sino también para la población local y para la propia empresa que ha organizado su viaje con estos criterios de sostenibilidad y y participación social.

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De esta manera, los viajes de incentivo “Green” se convertirán para el viajero en un viaje experiencial, único e irrepetible, que le ayudará a aprender y reflexionar sobre la realidad que le rodea. Con este propósito, se diseñan los mismos, con el objeto de conseguir emociones, crear buenos recuerdos y unir al grupo. A través de todo ello, los viajes de empresa responsables y sostenibles pueden cumplir el objetivo de incrementar la productividad de esas reuniones de trabajo, combinando los medios de transporte, los alojamientos, la gastronomía local…buscando experiencias únicas, pero a la vez, siempre adaptadas a las necesidades de la empresa que los contrata para sus empleados.

“Para organizar un viaje de empresa ‘verde’, lo primordial es conocer a la empresa cliente de manera profunda, de cara a poder adaptar el viaje no sólo a sus necesidades, sino a sus objetivos de sostenibilidad como empresa”

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Por tanto, como ya se ha destacado, los viajes de incentivo y de empresa son positivos para los destinos, para la empresa, para los participantes del viaje, porque son:

*Beneficiosos para el Medio Ambiente
-Elimina y compensa el impacto negativo causado sobre el Medio Ambiente
– Pone en valor los recursos naturales del entorno
– Optimiza el consumo de los recursos naturales

*Beneficiosos para los Participantes del viaje:
– Promueve la satisfacción por participar en un evento, viaje de incentivo y de empresa responsable
– Transmite la sensación de participar en pro de la sostenibilidad y la responsabilidad del entorno junto con su empresa
– Ayuda a conocer, comprender e interactuar mejor en el entorno social, cultural y natural donde se desarrolla el evento y el viaje de incentivo o de empresa

– Aprovecha las posibilidades de ocio, de gastronomía y de cultura que ofrece el destino

*Beneficiosos para el destino del viaje:
– Promueve el respeto y conocimiento por la cultura local
– Genera un aumento de las posibilidades de desarrollo económico local
– Se ayuda a promover turísticamente el destino de una manera positiva
– Genera una actitud positiva del entorno social
– Posibilidad de retorno a la sociedad de las inversiones realizadas en el sector turístico

*Beneficiosos para la empresa
– Ahorro en costes, ya que se hace un uso racional de los recursos materiales y energéticos
– Se genera una imagen positiva de cara a la sociedad y los propios empleados e inversores

*Beneficiosos para la sociedad

– Los consumidores exigen cada vez más a las empresas, que sean responsables y adopten una actitud respetuosa y sostenible en el desarrollo de su actividad

– Vistos todos los beneficios que reportan estos viajes de empresa “verdes” y lo satisfactorios que resultan para los viajeros que los realizan, las empresas tienen más que razones de sobra, para empezar a planificar sus futuros viajes, con estos criterios y valores

– Todos podemos empezar a realizar nuestros viajes de una manera más responsable y respetuosa con el Planeta y las personas, con las empresas también, y son las primeras en tener que dar un buen ejemplo al resto de la sociedad.

“También es posible añadir a esos viaje de empresa, buscando que a la vez puedan cumplir una función de TeamBuilding, actividades y acciones en proyectos sociales, medioambientales o culturales locales”

 

Fuente: Revista Gerencia Ambiental

Susana Conde
Fundadora y directora de la empresa especializada en Turismo Responsable y Sostenible, Agrotravel. Experta en gestión de turismo sostenible, RSC en Turismo, Green-Marketing, entre otros.

Acerca de TurismoResponsablebyAgrotravel

*Member of Board of Directors Of Global Sustainable Tourism Council GSTC. *Member of Board of Foundation for European Sustainable Tourism FEST. *International associate director of the Center for Research, Development and Innovation in Tourism CIDTUR (Perú) *Manager Director of Agrotravel Turismo Responsable, Green Euskadi andTotonal Viajes que iluminan -México- *Speaker at Conferences, Sustainable Events Management, Workshops and Meetings to promote responsible and sustainable tourism *Consultant and trainer in responsible and sustainable tourism area.

Publicado el 05/05/2015 en BIENVENIDA, CONSEJOS DE VIAJE, NOTICIAS SOBRE TURISMO RESPONSABLE y etiquetado en , , , , , , , , , . Guarda el enlace permanente. Deja un comentario.

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